天満屋カードの支払いに遅れそうな時・遅れた時の対処法
日々の生活の中で、天満屋カードは非常に便利で多くの方が利用していると思います。
ただ、長く利用していると、「うっかり忘れていた」「残高不足で引き落としが出来ていなかった」という方もいると思います。
また、支払いが遅れそうで悩んでいる。すでに支払いが遅れていて、今後どうなってしまうのか不安。という方もいると思います。
こちらでは「支払いが遅れそうな場合」「支払いが遅れてしまっている場合」に、どう対応すればよいのかを紹介していきたいと思います。
「天満屋カードサービス」が発行しているクレジットカードは、日々のお買い物に欠かせない便利な存在です。
だからこそ、万が一のトラブル時にも慌てずに対処できる知識を持っておくことが大切です。
天満屋カードの支払いが遅れるとどうなるのか
口座の残高不足などで、指定された引き落とし日に支払いができなかった場合、どのようなことが起こるのかを知っておくことが重要です。
引き落としができなかった場合、まずはカードの利用が一時的に停止されます。
その後、カード会社から支払いの確認や案内に関する連絡が来ることになります。
支払いが遅れた後の督促の基本的な流れ
支払いが遅れると、数日以内に知らない番号から携帯電話などに連絡があることがあります。
これは、単に入金を忘れていないかの確認を目的とした連絡であることが多いです。
この段階でしっかりと対応し、いつまでに入金できるかを伝えれば、大きな問題になることは少ないです。
しかし、電話に出なかったり、折り返しの連絡をしなかったりすると、自宅に督促状のハガキや封書が届くようになります。
ココに注意
どういった状況でも、連絡を放置する事が一番良くありません。必ず対応するようにしましょう。
もし手元にお金がなくて支払いが難しい場合でも、現状を正直に伝えることが解決への第一歩となります。
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天満屋カードの支払いが遅れそうな場合の対処法
まだ引き落とし日は来ていないけれど、口座の残高が足りず、どうしても支払いが間に合いそうにないという状況もあると思います。
そのような場合は、事前の対応が非常に重要になってきます。
支払いが難しいと分かったら早めに連絡
支払いが遅れそうだと分かった時点で、まずは天満屋カードサービスに連絡をして、支払いについて相談をします。
自分から連絡をするのは勇気がいるかもしれませんが、いきなり怒鳴られたりすることはありません。
担当の方が丁寧に状況を聞き取り、どのように対応すればよいかを説明してくれます。
もし事前の連絡をしておかないと、引き落とし日の数日後から督促電話が掛かってくることになります。
不安な日々を過ごすよりも、早めに相談して対応方法を決める方が、精神的にも負担が少なくなります。
支払いが遅れそうな場合の問い合わせ先
フリーダイヤル：0120-177-355（受付：午前10時～午後5時30分 ※土・日・祝日、年末年始を除く）
電話番号：086-231-7354（受付：午前10時～午後6時 ※日・祝日、年末年始を除く）
天満屋カードの支払いを滞納してしまっている場合
すでに引き落とし日が過ぎてしまい、支払いを滞納してしまっている場合は、一刻も早い対応が求められます。
時間が経てば経つほど、状況は複雑になってしまいます。
放置せず誠実に対応することが大切
滞納が続くと、督促の部署から電話やSMSが届いたり、自宅には督促状が届いている状態になっていると思います。
連絡が来るたびに怖い、どう対応していいか分からないと感じるかもしれません。
しかし、ここで無視や放置をしない事が最も大切です。
まずは電話に出て、現在の状況を説明し、いつまでに支払えるかの相談をすることが大切です。
滞納を長期間続けると、カード会社からの連絡だけでは済まなくなります。
場合によっては、「法律事務所」や「債権回収会社」等に回収が依頼される場合もあります。
そうなると、法的な手続きに進む可能性も出てくるため、そうなる前に対処する必要があります。
どうしても支払いが困難な場合の対応策
もし、どうしても支払いが困難で、今後の目処が全く立たない場合は、専門家に相談したほうがよいです。
専門家に相談すれば、法的な観点から状況を整理し、借金の督促もストップできる手続きを行ってくれます。
天満屋カードの支払い以外にも複数の返済で悩んでいるなら、専門家に無料で相談することで借金を減額できる可能性があります。
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天満屋カードの引き落とし日と再引き落としについて
支払いの遅れを防ぐためには、ご自身のカードの支払いスケジュールを正確に把握しておくことが基本です。
天満屋カードの締め日と引き落とし日について確認しておきましょう。
引き落とし日と入金方法についての確認
天満屋カードのご利用代金は、毎月末日に締め切り、翌月26日にお支払い口座にご指定いただいている口座からお引き落としとなります。
もし26日が土・日・祝日の場合は、翌営業日の引き落としとなります。
引き落とし日の前日までには、口座の残高が十分にあるかを確認する習慣をつけることが大切です。
引き落とし日の次の日には、念のため通帳記帳などで正しく引き落としが完了しているか確認しておくと良いでしょう。
もっと詳しく
指定している金融機関によっては、再振替日を設けている場合があります。中国銀行、広島銀行、ゆうちょ銀行、三井住友銀行などが該当します。
「うっかり忘れていた」「残高不足で引き落としが出来ていなかった」という場合は、督促が始まる前に、連絡して支払い方法を確認し、すぐに支払うのが一番です。
再振替の対象でない金融機関を利用している場合は、指定の銀行口座への振込や、天満屋の各店舗にあるカードカウンターでの入金が必要になります。